服务条款

使用本平台前请阅读本条款,了解服务内容、使用要求与相关约定

运营主体:杭州春阳数据科技有限公司 · 品牌:一点问卷 · 备案号:浙ICP备2026050646号-2

一、协议的接受

本服务条款由您与杭州春阳数据科技有限公司(下称“我们”)共同订立,适用于您注册、使用「一点问卷」(下称“本平台”)的问卷创建、答题与数据统计服务。

在您注册账户、创建问卷或使用答题链接时,即视为您已阅读并同意本条款。如您不同意其中任何内容,请停止使用本平台。

二、服务内容

本平台目前提供以下功能:

  • 问卷创建与编辑:题目类型、必填与选填、逻辑跳转、评分规则等配置。
  • 答题链接分发:每份问卷生成可分享的答题链接与二维码,支持按渠道区分来源。
  • 答卷采集与统计:实时查看答卷明细、题目维度的统计结果与数据看板,支持导出。
  • 平台运行所必需的基础能力:账户体系、接口调用、异常提交识别与限流。

三、用户责任

使用本平台时,您承诺:

  • 注册信息真实、准确、合法,并妥善保管账户与登录凭证;账户在您控制之下的使用行为由您负责。
  • 您创建和分发的问卷内容由您负责:不得用于收集与问卷目的无关的信息,不得违反法律法规,不得侵犯他人合法权益。
  • 不得通过技术手段绕过平台的限流与安全措施,不得批量注册、刷量或攻击平台系统。
  • 不得在问卷中诱导他人填写与收集目的无关的敏感个人信息(如密码、支付信息)。
  • 不得冒用本平台或他人名义开展活动,不得将平台用于违法用途。

四、付费说明

本平台当前处于公测阶段,全部功能免费体验。在正式付费套餐上线并公示之前,我们不会就平台功能收取任何费用。

如未来上线付费套餐,我们会在官网公示套餐内容、价格与生效时间,并在您订购前取得您的确认;未公示的收费安排不构成对您的收费依据。

五、知识产权

本平台的界面设计、程序代码、商标与文档著作权归我们或相应权利人所有。您在平台上创建的问卷内容与数据归您或相应权利人所有。

未经我们书面许可,您不得复制、修改、出售或用于商业再分发本平台的软件与界面素材。

六、免责声明

本平台按“现状”提供。我们会采取合理的技术与管理措施保障服务稳定,但不保证服务在任何情况下均不中断或完全无差错。

因不可抗力、网络故障、第三方服务异常、平台维护升级或您自身操作不当等原因造成的数据丢失或服务中断,我们在法律允许的范围内不承担责任。

答卷内容以业务所需的结构化明文字段形式存储,平台当前尚未提供字段级的单独加密存储能力。请勿在问卷中填写密码、支付信息等高度敏感的个人信息。

七、服务变更与终止

我们可能不时调整、升级服务内容与功能;涉及重大变更时,会通过站内消息或官网公告等方式提示。

您可以随时停止使用并删除您的问卷与数据。若您违反本条款或法律法规,我们有权限制或终止向您提供服务,并保留追究相应责任的权利。

账户或问卷删除后,相关数据的保存期限按问卷创建方设定及平台清理策略执行;因法律法规要求须留存的信息,在留存期间仍受本条款约束。

八、条款更新

我们可能根据服务发展更新本条款。更新后的条款自官网公布之日起生效,继续使用本平台即视为接受更新后的条款。

九、联系我们

如您对本条款有疑问,或需要反馈服务问题,请通过下列方式与我们联系。

  • 邮箱:business@chunyangdata.com
  • 电话:18612186764
  • 工作时间:周一至周五 9:00-18:00